Személyes adatok védelme

Alapvető információk

Személyes adatainak kezelője a mi vállalatunk

Amelynek neve és címe:

Biutli, s. r. o.
Námestie Mateja Korvína 1
811 07 Bratislava
ID-szám: 36712001

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Ha árut vagy szolgáltatást rendel tőlünk, elsősorban olyan adatokat gyűjtünk, amelyeket a megrendelési folyamat során kötelezőnek jelölünk meg. Kötelező adatok csak azok az adatok, amelyek nélkül nem tudjuk feldolgozni a megrendelését, azaz a név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím és maga a megrendelés tárgya.

Az áru kézbesítését követően e-mailben kérhetjük, hogy véleményezze a megvásárolt árut és  szolgáltatásunkat.

Ha telefonon vagy e-mailben lép velünk kapcsolatba, akkor az ilyen kommunikáció során megadott személyes adatait is feldolgozzuk.

Szolgáltatásaink, a személyre szabás és marketing javítása érdekében sütiket és hasonló eszközöket használunk. További információkért lásd Sütik.

Sütik

Hiba: A WWW.BIUTLI.SK domain nem jogosult a 9f2829b7-734b-4909-930d-ae1d23d58a3c domain-csoport azonosítójú cookie-nyilatkozat megjelenítésére. Kérjük, adja hozzá a tartomány csoporthoz a Cookiebot Managerben a tartomány engedélyezéséhez.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

A szerződés teljesítése: áruk megrendelése vagy egyéb szolgáltatások nyújtása esetén. Ez főként a számlázási és szállítási címre vagy elérhetőségekre vonatkozik.

Jogi kötelezettségeink teljesítése: az Önre és az Ön megrendelésére vonatkozó adatok tárolása a számviteli nyilvántartásunkban, illetve az adatok kiadása a tevékenységünket felügyelő, vitás ügyeket rendező vagy határozatokat végrehajtó kormányzati és egyéb hatóságoknak.

Jogos érdek: szolgáltatásaink javítása és személyre szabása, valamint bizonyos marketingtevékenységek. Jogos érdek alapján ilyen módon különösen az általunk automatikusan feldolgozott személyes adatokat és a sütiket kezeljük. Ön tiltakozhat ezen adatkezelés ellen, ha kapcsolatba lép velünk a {0} pontban megadott elérhetőségeken.

Hozzájárulás: kereskedelmi kommunikáció vagy más marketingformák küldésekor. A hozzájárulás önkéntes és bármikor visszavonható, de ez nem érinti a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét. A hozzájárulását a fiókján belül kezelheti vagy kapcsolatba léphet velünk, ha nem szeretne kereskedelmi közleményeket kapni.

Az adatok harmadik felek részére történő átadása

Az áruk kiszállítása: a szállító cégnek, amellyel együttműködünk. Ez tartalmazza a szállítási címet és elérhetőségeket, valamint utánvétel esetén a fizetendő összeget. A fuvarozó kizárólag az áru kiszállítása céljából jogosult az általunk átadott személyes adatok feldolgozására.

Külső adatfeldolgozás esetén: a partnereknek, akikkel együtt dolgozunk. Az adatokat a mi megbízásunkból, a mi utasításaink szerint és a jelen dokumentummal összhangban dolgozzák fel. Beszállítóink betartják az összes szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, hogy a személyes adatok a szükséges védelmet élvezzék.

Elemzési és marketingszolgáltatásokhoz: olyan partnerek számára, akik számunkra elemzési és hirdetési szolgáltatásokat nyújtanak. Sütiket és hasonló technológiákat használhatnak, hogy adatokat gyűjtsenek az Ön preferenciáiról és a honlapunk  használatáról. További információért ezekről az eszközökről lásd Sütik.

Jogi okokból: egy hatóság vagy más felhatalmazott szerv részére, ha az kötelez minket az Ön személyes adatai továbbítására. Jogaink érvényesítése vagy védelmünk érdekében az Ön személyes adatait egy másik szervezetnek (pl. ügyvédnek) továbbíthatjuk.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait

A szolgáltatásaink megfelelő nyújtásához vagy kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig vagy azokkal összhangban kezeljük.

A személyes adatok jogos érdekünk alapján történő feldolgozása esetén az adatokat addig tároljuk, amíg a feldolgozás oka meg nem szűnik. Általában legfeljebb 5 évre.

A személyes adatok hozzájáruláson alapuló feldolgozása esetén az Ön személyes adatait általában 5 évig vagy a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

A személyes adatok biztonsága

Nagyon fontos számunkra az ön adatainak védelme, és keményen dolgozunk azon, hogy személyes adatait biztonságban tartsuk. Igyekszünk olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazni, amelyek a technika jelenlegi állása szerint megfelelő biztonságot nyújtanak, és rendszeresen frissítjük az általunk elfogadott intézkedéseket. Az ön eszköze és az oldalunk közötti minden kommunikáció titkosított. A személyes adatokat tartalmazó adatbázist megvédjük a sérüléstől, megsemmisüléstől, elvesztéstől és visszaéléstől. A felhasználói fiók jelszavát hashelt formában tároljuk, így az nem dekódolható, még akkor sem, ha ezeket az adatokat illetéktelen személy megszerzi.

Milyen jogai vannak

Számos joga van ahhoz, hogy személyes adatait feldolgozzuk. Ha Ön él ezen jogok bármelyikével, a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk Önt a kérelem feldolgozásáról.

Jogai gyakorlásához kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt vagy írásos kérelmet az Alapvető információk szakaszban megadott elérhetőségekre.

Az adatokhoz való hozzáférés joga

Kérheti, hogy az önről feldolgozott személyes adatokról küldjünk önnek áttekintést. Tájékoztatjuk  arról, hogy milyen adatokat dolgozunk fel önről, milyen célból, kinek adtuk át ezeket az adatokat, és mennyi ideig őrizzük meg azokat.

Az adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy az önről feldolgozott személyes adatokat géppel olvasható formátumban küldjük el önnek.

A javításhoz való jog

Ha úgy véli, hogy az általunk kezelt személyes adatai helytelenek, kérheti tőlünk azok helyesbítését, de javasoljuk, hogy a helyesbítést egyszerűen a fiókján belül végezze el.

A törléshez való jog

Kérheti tőlünk adatai törlését. A törlés nem érinti azokat az adatokat, amelyek megőrzésére törvény kötelez minket. A személyes adatainak más címzettjeit is tájékoztatjuk arról, hogy ön élt a törléshez való jogával, és nekik is törölniük kell minden személyes adatát, amennyiben ez technikailag megvalósítható, figyelembe véve az elérhető technológiát és költségeket.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

A következő esetekben kérheti, hogy ideiglenesen korlátozzuk az adatkezelést:

• ha ön nem mond igazat személyes adatairól
• ha az ön személyes adatait jogellenesen kezelik
• ha adatkezelési célokból nekünk nincs már szükségünk az ön személyes adataira, de önnek azokra saját jogi követelései megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szüksége van.
• ha ön a jogi háttér ellenére is tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen

Tiltakozási jog

Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amelyet jogos érdekünk alapján (lásd a személyes adatok feldolgozásának jogalapja című részben található információkat), az ön különleges helyzetével kapcsolatos okok alapján végzünk.

Panasz benyújtása

Ha úgy véli, hogy az ön személyes adatainak a vállalatunk általi feldolgozása jogellenes, joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál. Nagyon örülnénk azonban, ha először velünk beszélné meg az ilyen eseteket. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Alapinformációk részben megadott elérhetőségeken.